1. Kargo ücretleri ana sayfada yazı olan tutar altındaki alışverişlerde alıcıya aittir. Ana sayfada yazılı olan tutar ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
2. Kargo elinize ortalama 5 iş günü içerisinde ulaşır. Doğal afet ve/veya ülkenin genelini etkileyen özel durumlarda kargo firmaları kargonuzu teslim etmede gecikebilir.
3. Kargo elinize ulaştıktan sonra kargo görevlisi yanında açarak ürünü kontrol ediniz. Üründe bir hata görüyorsanız kargo görevlisine teslim ederek ürünü geri bize gönderiniz.
4. Kargo firmaları dini ve resmi bayramlarda çalışmayabilir, bu nedenle kargonuz geç ulaşabilir. Bu konuda firmamız sorumlu değildir.
5. İklim şartlarına göre bazen kargolar geç ulaşabilmektedir.
6. Türkiye'nin her köy ve bucağına kargo gönderimi yapılamayabilir. Alıcı kargosunu takip etmekle yükümlüdür.